Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 3
От 40000 ₽ До 0 ₽
06-09-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
2.1. Проводить установку и настройку программного обеспечения, обучение пользователей работе с программным продуктом.2.2. Оказывать информационную поддержку пользователям по вопросам эксплуатации программного обеспечения.2.3. Осуществлять технологическое обеспечение перехода на более поздние версии программного обеспечения.2.4. Оказывать техническую и технологическую консультацию пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения.2.5. Регистрировать заявки пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.2.6. Воспроизводить ошибки, возникшие у пользователя в ходе эксплуатации программного обеспечения.2.7. Взаимодействовать с пользователями по вопросам, возникающим в ходе воспроизведения ошибок пользователя.2.8. Подготавливать отчеты по воспроизведению ошибок пользователей и фиксировать результаты в базе данных.2.9. Участвовать в измерении параметров выявленных ошибок программного проекта.2.10. Координировать действия разработчиков программного обеспечения по устранению выявленных ошибок.2.11. Анализировать рекламации пользователей относительно ошибок, возникающих в ходе использования программного обеспечения.2.12. Вести и представлять установленную отчетность.
Образование: Не указано
Опыт работы от: 0
Образование программиста.