Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Начальник отдела (в промышленности)
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 70000 ₽ До 0 ₽
02-09-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Участие в проекте внедрения Service Desk;Участие в подборе, найме, адаптации и обучении сотрудников;Подготовка предложений и контролирование соблюдения SLA;Разработка инструкций и регламентов;Ведение базы знаний, содержащих информацию об известных и наиболее часто встречающихся проблемах и их решениях;Координация и своевременное выполнение работ по всем запросам в техническую поддержку;Подготовка отчетности и предложений по развитию и оптимизации процессов/сервисов;Составление и контроль графиков работ и дежурств;Участие в проектах внедрения ИТ-систем;Инвентаризация и контроль распределения ИТ-активов;Разработка ТЗ и участие в закупках ИТ-оборудования;Разработка и контроль исполнения бюджета группы технической поддержки;
Образование: Не указано
Опыт работы от: 0