Временная
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Временная
Количество рабочих мест: 1
От 23000 ₽ - До 27000 ₽
09-09-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
1) осуществляет приём входящих звонков;2) консультирует заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, оказываемых на базе учреждения;3) информирует граждан о статусе передачи документов по государственным и муниципальным услугам в соответствующие органы власти или органы местного самоуправления;4) информирует граждан о готовности документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг, если их выдача предусмотрена в МФЦ;5) осуществляет обратную связь с заявителем;6) производит предварительную запись на прием к специалистам МФЦ; 7) работает в модуле государственной автоматизированной информационной системе Омской области "Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" "Контакт-центр" и другом программном обеспечении, необходимом для осуществления функций отдела;8) обеспечивает повышение удовлетворенности граждан телефонным обслуживанием путем предоставления полной и качественной информации;9) своевременно подготавливает и предоставляет отчетные данные и статистическую информацию о результатах деятельности отдела в пределах своей компетенции начальнику отдела;10) обеспечивает сохранность сведений, относящихся к охраняемой законом тайне и находящихся в ведении отдела;11) участвует в технических учебах, проводимых начальником и главными специалистами отдела;12) соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности и охраны труда;13) информирует непосредственного руководителя о выявленных недостатках при исполнении должностных обязанностей в пределах своей компетенции;14) выполняет иные поручения начальника отдела.
Образование: Не указано
Опыт работы от: 0
высшее или среднее проф.образование