Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 70000 ₽ - До 120000 ₽
10-09-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Прием и регистрация обращений пользователей по всем вопросам ИТ,Выполнение работ по заявкам,Ведение отчетности по каждой заявке,Ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники,Обслуживание оборудования рабочих мест пользователей – ПК, телефония, МФУ, принтеры и другие устройства,Поддержка программного обеспечения,Взаимодействие с поставщиками компьютерного оборудования и вендорами,Поддержка видеоконференцсвязи,Поддержка и консультирование пользователей информационных систем,Участие в выполнении задач по поддержке ИТ инфраструктуры и информационных систем,Поддержка системы ЭДО СБИС,Администрирование учетных записей и прав доступа (AD, информационные системы).
Образование: Высшее
Опыт работы от: 5
Высшее образование (желательно техническое),
Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет,
Понимание процесса поддержки пользователей в крупной компании.
Обязательно:Опыт поддержки пользователей в компаниях с количеством сотрудников более 100, работа с ПО для удаленного управления компьютером, ПО создания образов компьютеров.Опыт диагностики и ремонта ПК на уровне блоковОпыт поддержки банк-клиентовОпыт работы в системе HelpdeskОпыт диагностики сбоев в работе оборудования, серверных и клиентских ОС.
Знание линейки ПО семейства Microsoft Office
Базовые знания в области ЛВС;
Знания серверных ОС Windows, доменных служб и инфраструктурных сервисов (DNS, DHCP, RDS и т.д.)
Опыт работы с крипто-провайдерами (КриптоПро, Рутокен).
Опыт работы с Lotus Domino будет как преимущество.