Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Оператор связи
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 40000 ₽ - До 45000 ₽
18-10-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
1. Прием и распределение входящих звонков по соответствующим отделам, предоставление консультации и клиентской поддержки по вопросам обслуживания в Компании2. Осуществление исходящих звонков по «теплой базе» (опросы) 3. Обработка обращений, поступающих в мессенджерах (whatsapp) и на электронную почту Компании4. Обработка заявок от клиентов, поступающих в CRM систему5. Работа c программным обеспечением: MS Word, MS Excel, MS Outlook, Zanzara, CRM(Dynamics), телефония UIS6. Ведение отчетности по результатам работы 7. Работа с клиентскими жалобами, претензиями и пожеланиями
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы от: 1
Квартальные премии за выполнение KPI
1. Опыт работы не требуется (работа в сall-центре будет Вашим преимуществом)
2. Грамотная и четкая речь
3. Стрессоустойчивость
4. Активная жизненная позиция