Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Менеджер
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 45000 ₽ - До 55000 ₽
23-08-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Управление коммуникациями по телефону с клиентами по вопросам: - стоимости товаров;- наличие товаров в магазине /на складе;- о проводимых акциях, новых предложениях, услугах.Планирование/информирование о доставке и сборке мебели (о переносах при форс-мажорных обстоятельствах);Коммуникация с покупателями по W / A, telegram;Заполнение карточек клиентов (по каким вопросам звонили, и т.д.);Работа с жалобами/ претензиями покупателей;Опросы по качеству обслуживания, анкетирование клиентов, рассылка СМС;Продажа и оформление заказов покупателей по телефону.
Образование: Среднее
Опыт работы от: 0
Уверенный пользователь ПК;
Преимуществом будет опыт работы в контактных центрах.